話は２日前 行きつけの、居酒屋にてコンサルの先生と話をしていたら タバコをやめることになった 正直言って、不安でしかない 富士山を登ったり、マラソンを走ったりは何とかなる（多分だけど） 1日もしくは短日で結果が出るからだ それなら「我慢すりゃあ良…

業務の単位は様々ありますね 日、週間、月間、四半期、年間 現状「日」で手詰まりになることが多く、楽しくありません 最低でも月間にしないとね 具体的にいうと、営業の振り返りの場合だとします 今日はどうだった、こうだった それって自分が気持ちいいか…

「横車を押す」とは、道理や理屈に合わない自分の意見を無理に押し通そうとすること やってる側は本気でも、客観性がないとね もちろん正論だけでもいけないけれども ただスポンジとこんにゃくの違いがあって、吸収するか弾きとおすか どっちにエネルギーを…

今日はとてもドタバタしました ルーター？モデム？ そこらへんはよく分からないのですが、故障しました 事務所と同じネットワークを使っているのですが、昨日からどうもプツプツ切れる 昨日はPC作業中にプツプツ切れても、ネットを特に使う必要もなかったし …

十人十色と言いますが、良い癖も悪い癖も様々です ただ人の良し悪しを最大限に算出するのが上に立つものの役目であります 会社によってはたくさんの「色」がありますが、何か共通するものを見つけておかないと 数字ですね

「やればやるほど成長する」 これは根性論ではなく、商売であれば数字が必要となります そしてその報酬としてスタッフの ・給料が上がったり、休みが増えたりします 常々ここを描いているのですが、結果はまだまだ 今日、そもそもの損益分岐点の再計算をし直…

Lv.5 【転換行動】 周囲に影響を与えるやり方をする Lv.4 【創造行動】 やり方に工夫が見られる Lv.3 【判断行動】 判断して行動できる Lv.2 【能動行動】 言われなくてもできる Lv.1 【受動行動】 言われればやる Lv.0 【問題行動】 言われてもやらない ち…

若者言葉ですが、本当に 引越しをしたのですが、コウモリが出るんです 共有部分に 最近では蝶々にさえビクッとなってしまう状態です 管理会社の人に言っても、、、、対応がすこぶる遅いのでこれって虫取り網を取り寄せたのですが、僕の仕事じゃないよね

店長としてはまずは「シフトが回るのか？」が課題となりますね じゃあその次は？といえば「顧客満足度」をあげられる体制作りです 今日はそれに携わっていました 何度か練習をしていたのですが現在進捗中です メモとしては ・食材を片付けるタイミングは？ …

パソコンが到着しました これを待っていた というのも、パソコンでの業務が多いのですがもっさりしているとそれだけでストレスで かと言って今のもまだまだ使えるから勿体無いなーと思っておりましたが、チラシを作ることが多くなるだろうと思ったので思い切…

遅刻の相談とかは定時まで 強い会社だとこういうのがあるもんですよね 規定を作り直さないと 業者さんにしても然り ちょっとドタバタが続きすぎて、だいぶ気持ちが下がっています 結局仕事で解決するしかないけども、こうも多いと仕組みを直す必要がまだまだ…

なかなか連絡が繋がりにくい人というのはいますね 電話に対して無関心というか、優先順位が違う場合の人 社内での連絡が遅いと不測の事態に弱くなったり、すぐ解決出来ることがズルズルといってしまう状況になったり そもそもは定時連絡で収める仕組みが必要…

カラオケであったり、ドライブであったり、お酒や買い物等 いろんなストレスの解消方法がありますね 今日は朝から喫茶店へ えぇ台風ですが、御構い無し コピー用紙を100枚ちかく持っていき、現在の問題点をひたすら書きだしていました とても疲れる作業なん…

先週のミーティングで議事録を振り返っていなかったのですが、これ超重要ですね ミーティングというのは問題点の抽出ではなく、根本的な改善であります それに対して行動して、どういう効果があったか？までのレベルまで持ってこなければいけません 言いっ放…

年末からシステムのことに取り掛かっているのはスピードのためであります 業務にも色々とあるのですが 「事務仕事」 これが意外と手間で 発注をして、納品・検品をする ここまでなら簡単ですね 重要なのは、正確なデータを元に評価し考察すること いつまでも…

数字だけでいうと、それぞれの店舗での「差」が埋まってきました 前半は凄いペースでいっていたのに と思うと残念と捉えてしまいますが 確実に良くはなっているのですけど、一つ違う視点で評価をしてみましょう これを登山でいうと「頂上」か「７合目」「３…