「微妙な手間」
「ちょっと」
人によって、その裁量って違うと思います
例えば「時間」というのを目安にした時に、
【1日3分】かかる業務を「ちょっと」と言うかどうか
・Aさんは「まっいっか」と思いながら作業をする
・Bさんは本質を捉えて「これ削れるだろ、無駄だから改善できないかな?」と思いながら業務をし、ある時に本質から見つめなして時間の削減をする
・Cさんは「これ無駄だわ」改善のために本質を捉えよう!と思うだけで、実行したりしなかったり
会社で強いのはもちろんBさんのような人が集まった時です
店舗で言えばいろんなスタッフがそう常々考えながら実行すれば、良い店舗と言えます
確実に良い店舗ですね
結果が必ず付いてくると感じます
・Aさんにも色々なタイプがいて
・単に考えるのが面倒な人(歩合制になれば頑張る人)
・理解はしていないけど、言われたからやる人
・それ事態に気づかない人
全員が全員、Bさんのような人というのはチームとしても楽しいもんです
1日3分
されど1日3分
その業務が毎日あれば
3×365
ですね。
それらの背景を考えると膨大な時間と感じます
それを「まっいっか」で済ませないようにしましょう